APEDC-RDC organise des rencontres communautaires pour la mise en place des mécanismes de gestion des plaintes

Province de Tanganyika | 2026-03-07

APEDC-RDC organise des rencontres communautaires pour la mise en place des mécanismes de gestion des plaintes Dans le cadre du projet « Réponse intégrée d’urgence aux besoins en VBG/SEA et en SSR dans les zones affectées par le conflit du M23 au Sud-Kivu et au Tanganyika », APEDC-RDC, avec l’appui financier du Fonds des Nations unies pour la population, a organisé des rencontres communautaires dans les aires de santé de Makala, Kifungolo et Nyemba, situées dans les zones de santé de Klemie et Nyemba. Ces rencontres ont réuni agents de santé communautaires et pairs éducateurs des leaders communautaires, des relais communautaires ainsi que des représentants des femmes et des jeunes afin de sensibiliser la population sur l’importance des mécanismes communautaires de gestion des plaintes (CBCM). Ces mécanismes permettent aux membres de la communauté d’exprimer leurs préoccupations, de signaler d’éventuels cas de violences basées sur le genre ou d’abus, et d’être orientés vers les services appropriés. À l’issue des échanges, des points focaux communautaires ont été identifiés pour faciliter la réception et le suivi des plaintes, contribuant ainsi à renforcer la transparence, la protection des bénéficiaires et la participation communautaire dans la mise en œuvre du projet